Configurar o e-mail no Thunderbird
Passo a passo para usar seu e-mail no Mozilla Thunderbird, no Windows, Mac ou Linux.
O Mozilla Thunderbird é um aplicativo de e-mail gratuito para Windows, Mac e Linux. É o que recomendamos para computadores.
Assista ao vídeo ou siga o passo a passo com imagens abaixo.
Antes de começar
Você vai precisar de:
- Seu endereço de e-mail e sua senha
- O Thunderbird instalado no seu computador
- Os dados do servidor
1. Adicione a conta
Clique em Configurações (canto inferior esquerdo) e depois em Configurações de contas > Ações de contas > Adicionar conta de e-mail.
Preencha seu nome, e-mail e senha, e clique em Configurar manualmente.
2. Preencha os dados do servidor
Preencha os campos de servidor de entrada e de saída com os dados abaixo. Em Protocolo, escolha IMAP ou POP. Na dúvida, escolha IMAP. Veja a diferença entre POP e IMAP.
- Servidor
- pvlmail1.raszio.com
| Tipo | Porta | Segurança |
|---|---|---|
| IMAP (recebimento) | 993 | SSL/TLS |
| POP (recebimento) | 995 | SSL/TLS |
| SMTP (envio) | 587 | STARTTLS |
- Usuário: seu endereço de e-mail completo, como fulano@suaempresa.com.br
- Senha: a senha do seu e-mail
3. Conclua
Clique em Testar novamente. O Thunderbird confere os dados e mostra uma mensagem verde quando estiver tudo certo.
Clique em Pronto. Seu e-mail está configurado.
Problemas comuns
Se o Thunderbird não aceitar a configuração, confira:
- Se a senha, os endereços dos servidores e as portas estão corretos
- Se o protocolo escolhido (IMAP ou POP) está com a porta certa: 993 para IMAP, 995 para POP
- Se o servidor de saída (SMTP) está na porta 587 com segurança STARTTLS
- Se o Método de autenticação está em “Senha normal” ou “Detectar automaticamente”
- Se o Nome de usuário dos dois servidores é o seu endereço de e-mail completo
Se ainda assim não funcionar, fale com o nosso suporte.