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Configurar o e-mail no Outlook

Passo a passo para usar seu e-mail no Microsoft Outlook para Windows.

Assista ao vídeo ou siga o passo a passo com imagens abaixo.

Antes de começar

Você vai precisar de:

  • Seu endereço de e-mail e sua senha
  • O Microsoft Outlook instalado no seu computador
  • Os dados do servidor

1. Adicione a conta

No menu principal, clique em Arquivo > Informações > Adicionar conta.

Outlook na tela Informações sobre Contas, com o botão Adicionar Conta destacado

Digite seu e-mail, clique em Opções avançadas e marque Configurar minha conta manualmente.

Tela de login do Outlook com Opções avançadas e Configurar minha conta manualmente marcados

2. Escolha o tipo de conta

Escolha IMAP ou POP. Na dúvida, escolha IMAP. Veja a diferença entre POP e IMAP.

Tela Configuração avançada do Outlook com os tipos de conta, IMAP selecionado

3. Preencha os dados do servidor

Preencha os campos de e-mail de entrada e de saída com os dados abaixo.

Servidor
pvlmail1.raszio.com
TipoPortaSegurança
IMAP (recebimento)993SSL/TLS
POP (recebimento)995SSL/TLS
SMTP (envio)587STARTTLS
  • Usuário: seu endereço de e-mail completo, como fulano@suaempresa.com.br
  • Senha: a senha do seu e-mail

4. Digite a senha

Digite a senha do seu e-mail e clique em Conectar.

Tela do Outlook pedindo a senha da conta IMAP

Pronto. Seu e-mail está configurado.

Problemas comuns

Se o Outlook não aceitar a configuração, confira:

  • Se a senha, os endereços dos servidores e as portas estão corretos
  • Se o Método de criptografia está em SSL/TLS para o servidor de entrada e em STARTTLS para o de saída
  • Se a opção Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) está desmarcada

Se ainda assim não funcionar, fale com o nosso suporte.